Gaya APA

Si, D, H, Z, M, M., Si, M, W, L, S, S, M. (2020). Manajemen Pelayanan Publik (Cet 4). Bandung: pustaka setia.

Gaya MLA

Si, Dr., H., Zaenal, Mukarom,, M.., Si, Muhibudin, Wijaya, Laksana,, S., Sos.,, M.. "Manajemen Pelayanan Publik". Cet 4 Bandung: pustaka setia, 2020. Text.